Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHIM CÁCH NHIỆT HIGARD

Tất cả sản phẩm phim cách nhiệt Higard do Công ty TNHH TTNT Phim Cách Nhiệt Phương Nam phân phối đều được áp dụng chính sách bảo hành chính hãng. Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm gặp sự cố, quý khách vui lòng liên hệ với Trung tâm Bảo hành và Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

dụng cụ dán film​

1. Thời Gian Bảo Hành

Thời gian bảo hành sản phẩm tùy thuộc vào dòng phim cụ thể:​My Blog

  • NanoMax Series: Bảo hành 10 năm

  • GCool Series: Bảo hành 7 năm

  • HomeCool Series: Bảo hành 3 năm

  • Silver Series: Bảo hành 3 năm​My Blog

Thời gian sử dụng sản phẩm có thể lên đến 15 năm nếu được bảo quản và sử dụng đúng cách. ​My Blog

2. Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:​

  • Sản phẩm là phim cách nhiệt Higard chính hãng.

  • Có phiếu bảo hành hợp lệ hoặc thông tin được đăng ký trên hệ thống bảo hành điện tử của Higard.

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

  • Lỗi phát sinh thuộc phạm vi bảo hành.​

3. Các Trường Hợp Được Bảo Hành

Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành miễn phí cho các trường hợp sau:​

  • Phim bị phồng rộp, bong bóng khí.

  • Phim bị bong tróc, sần sùi bề mặt.

  • Phim bị tách lớp, phân lớp.

  • Phim bị bay màu, loang màu, không đều màu.

  • Phim bị gợn sóng, có vết gãy gập, vết loang mờ.

  • Phim bị thay đổi tính chất lý hóa, mốc, ố vàng.

  • Phim gây ra mùi khó chịu sau khi sử dụng.

  • Phim không còn tác dụng trong thời gian bảo hành.​

4. Các Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:​

  • Phim bị rách, biến dạng do tác động ngoại lực.

  • Phim bị hỏng do va đập, sử dụng hóa chất, nhiệt độ cao.

  • Phim bị bong tróc do tác động vật lý, mưa gió, thiên tai.

  • Sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ khuyến cáo của nhà cung cấp (ví dụ: sử dụng ngoài trời, ngấm nước, v.v.).​

Trong các trường hợp này, bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra và đề xuất phương án xử lý phù hợp.​

5. Phương Án Bảo Hành

Khi phát sinh yêu cầu bảo hành, Higard sẽ tiến hành kiểm tra và đề xuất phương án sửa chữa hoặc thay thế tùy theo lỗi gặp phải. Tất cả công tác bảo hành, sửa chữa, thay thế sản phẩm là miễn phí.​

Vật tư dùng để sửa chữa hoặc thay thế là sản phẩm cùng chủng loại, mẫu mã và kế thừa thời gian bảo hành tiếp tục đúng như cam kết. Trong trường hợp nhà cung cấp không còn mẫu mã đó, sẽ được thay thế bằng sản phẩm khác có công năng tương đương.​

Đối với các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành nhưng cần thay thế, Higard sẽ hỗ trợ giảm 50% giá bán lẻ tại thời điểm phát sinh bảo hành.​

6. Chính Sách Đổi và Hoàn Trả Hàng Hóa

Higard cam kết hỗ trợ đổi hoặc hoàn trả hàng hóa trong các trường hợp sau:​

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.

  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.​My Blog+1My Blog+1

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi hoặc hoàn trả.​

7. Hỗ Trợ Đại Lý

Higard luôn đồng hành và hỗ trợ các đại lý trong suốt quá trình kinh doanh, bao gồm:​

  • Cung cấp tài liệu đào tạo và hướng dẫn kỹ thuật.

  • Hỗ trợ marketing và quảng bá sản phẩm.

  • Tư vấn chiến lược bán hàng hiệu quả.

  • Hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi lâu dài.​

8. Thông Tin Liên Hệ

CÔNG TY TNHH TTNT PHIM CÁCH NHIỆT PHƯƠNG NAM​My Blog

admincontent

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *